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樓主: coav4u

[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

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發表於 2023-8-8 12:18:54 | 顯示全部樓層
大部分都說格式不支援,真的有在維修嗎?
* G6 w# n/ c9 m5 S7 k, U我的手機沒有換,最近也沒有更新過,但是從6月開始就看不到很多個視頻了4 C8 N+ T7 e3 w8 {
明明有些視頻是之前可以看的,現在突然就不可以了,真煩人
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發表於 2023-8-7 23:48:19 | 顯示全部樓層
請問我是用手機連WiFi,會常常一直轉圈圈,是我的手機問題嗎
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發表於 2023-8-6 21:59:41 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-6 11:37
# D- v4 ]' c9 J' U+ |- Z) z手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理) T. e+ u8 V+ D6 `7 C$ n1 ~8 x
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...
1 f/ Z1 z: M- Q" ^2 p/ y3 s
好哦~感謝你
+ X" G/ C9 d7 X$ R我再查詢看看+ a1 I" q# t' b

; k# K# }0 W+ v補充內容 (2023-8-6 22:04):$ e% E7 j3 H$ c' P6 H
我直接登入遠傳電信的網站: d4 E( }2 V/ Z6 s/ v# Y1 l
然後取消防護網中我的門號,就可以看了
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發表於 2023-8-6 11:37:13 | 顯示全部樓層
帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
2 l8 ]6 [- ~( z* [& G' o我是直接門市取消欸...$ H6 ^, [) C0 ?
取消的東西都跟你一樣
$ Z  Q9 C' `" s, D; F然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
! A5 C* V8 \- X. N, ]; z+ B
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理' e" N7 I4 b% N9 H3 x1 |. d* c
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
# S4 B" }2 Y9 Y( k他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
& R2 H, V0 @. X/ n& `$ [' _, K( r要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已4 C. {( i5 C1 T* r
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消: K0 ?) u. B* ]: i/ [% \' r
" o4 k9 K  e' L( Z

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好哦~感謝你 我再查詢看看  詳情 回復 發表於 2023-8-6 21:59
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發表於 2023-8-6 09:52:42 | 顯示全部樓層
奇怪怎麼從昨天開始都不能看了!?6 S: P# k8 p$ H  O7 o; S
& `% \4 G& G  X$ h
補充內容 (2023-8-6 09:56):3 o/ p# i! S+ |- ^# y" w
少部分的不能看
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發表於 2023-8-5 23:26:37 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-5 10:51
7 G1 w$ \9 h8 S- D& H簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

% `9 J* R7 r+ M2 u, H, y1 M我是直接門市取消欸.../ q, E% ]/ r9 u+ p* {
取消的東西都跟你一樣
" R4 A; I4 E3 k8 Y$ r: z然後我問說是不是這邊取消馬上就生效6 [$ ^* }( Q2 Z/ F) C# Y1 |# K
他說最多隔天同個時間就能生效
1 C. |$ o8 V( A: v# m9 m8 S結果...我還是不能看

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手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理 我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看 他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效 要等他  詳情 回復 發表於 2023-8-6 11:37
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發表於 2023-8-5 11:12:04 | 顯示全部樓層
我把過程再次詳細敘述一下% V) c  H% t% d  Q& n5 Q
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法+ V; r  {' m' O
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
6 R+ K) |  K3 q1 h0 y  K$ j結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
' o/ X* H" G+ d7 ]- K% C知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受( i4 h' J! y1 l" H; `9 S
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家
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發表於 2023-8-5 10:51:23 | 顯示全部樓層
帥章魚 發表於 2023-8-5 07:337 `6 }/ ^5 k' j: H6 L; i, F
請問是,遠傳防駭心守護嘛..?# w" {; C7 i0 i" H) _8 d5 z
我這次續約有使用到這個" x* }# p) @2 _4 i; K
去門市解除後還是不能看..

$ W/ t5 R5 w. }簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了0 O0 [2 U. ^: ^$ S; Q' @

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我是直接門市取消欸... 取消的東西都跟你一樣 然後我問說是不是這邊取消馬上就生效 他說最多隔天同個時間就能生效 結果...我還是不能看  詳情 回復 發表於 2023-8-5 23:26
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發表於 2023-8-5 07:33:16 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-5 05:06& I" e7 V% q3 k% p
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

# [7 ^  K1 @' a/ C5 v7 J& A請問是,遠傳防駭心守護嘛..?
/ b! q9 I7 \4 y' B5 j我這次續約有使用到這個
  u  u) y4 c( I7 `2 _7 F去門市解除後還是不能看..
6 _$ l+ n( `4 R  a8 Q4 P還是你說的跟我這個是不同的
* y3 i) v8 B8 L7 Y# c+ k

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簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了  詳情 回復 發表於 2023-8-5 10:51
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發表於 2023-8-5 05:06:14 | 顯示全部樓層
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

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請問是,遠傳防駭心守護嘛..? 我這次續約有使用到這個 去門市解除後還是不能看.. 還是你說的跟我這個是不同的  詳情 回復 發表於 2023-8-5 07:33
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