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樓主: coav4u

[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

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發表於 2023-8-18 02:55:52 | 顯示全部樓層
不能播放影片,請求協助。

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伺服器故障,正在維修中。  詳情 回復 發表於 2023-8-18 03:14
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發表於 2023-8-18 02:23:52 | 顯示全部樓層
我的也沒辦法看欸 那個播放的那個視窗都沒有跳出來7 A2 N0 j) c6 J5 a% @" M$ e7 |5 G* }4 l

/ L1 x) J9 C( X8 S1 r+ Q
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發表於 2023-8-8 12:18:54 | 顯示全部樓層
大部分都說格式不支援,真的有在維修嗎?& ]/ v3 o, ^- f. h8 O0 ~& h1 n3 {
我的手機沒有換,最近也沒有更新過,但是從6月開始就看不到很多個視頻了
5 ?1 E  s& H4 T0 U+ F8 S  D- N0 h明明有些視頻是之前可以看的,現在突然就不可以了,真煩人
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發表於 2023-8-7 23:48:19 | 顯示全部樓層
請問我是用手機連WiFi,會常常一直轉圈圈,是我的手機問題嗎
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發表於 2023-8-6 21:59:41 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-6 11:371 u7 [7 X% R+ G7 W0 L7 k  g
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理. z# P/ n5 a( [/ [
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

+ N7 m5 n. T8 e+ E) t) T/ f) v好哦~感謝你
. }& z- |1 C7 x+ K" V我再查詢看看
$ R; ~* s- u3 W
7 F4 P& m  r3 c$ P, m% j+ U4 L補充內容 (2023-8-6 22:04):! A% m' ?- H2 y& _
我直接登入遠傳電信的網站
8 l8 J1 B+ x% E/ A' `: q5 f然後取消防護網中我的門號,就可以看了
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發表於 2023-8-6 11:37:13 | 顯示全部樓層
帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26& ~  O" B5 d$ G
我是直接門市取消欸...6 A3 A, E( g  ?" h8 W5 Y
取消的東西都跟你一樣% R" w! A$ }# B0 k
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

: s6 G( i& w- I9 {手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理: |* u4 N! x# E7 H$ z+ B0 W
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看3 V! d3 c, E" ]6 _" f
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
* Z0 G% y9 D" q9 ~1 u! [8 W要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已/ h" ^' W% x/ A5 _3 I' L1 Y
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消6 E/ F4 a, Q" {& y+ H" e/ u
4 g1 x, A" c- M/ T

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好哦~感謝你 我再查詢看看  詳情 回復 發表於 2023-8-6 21:59
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發表於 2023-8-6 09:52:42 | 顯示全部樓層
奇怪怎麼從昨天開始都不能看了!?% y7 n( {& v+ P- ?
* ^0 W( Z' |3 q4 |0 v: q
補充內容 (2023-8-6 09:56):6 T1 O! j$ x* j
少部分的不能看
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發表於 2023-8-5 23:26:37 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-5 10:51
$ j) O& A$ _6 g* n" @1 p4 O簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
# p/ q+ z% L0 _% V9 y# E* P
我是直接門市取消欸...
$ a( p; j1 X; d* z, w: D$ O取消的東西都跟你一樣
8 `  |7 W$ A0 Z0 p! r: Y然後我問說是不是這邊取消馬上就生效5 E) G$ S3 M! {7 i# l1 @
他說最多隔天同個時間就能生效
0 C( i4 B+ p4 O# |結果...我還是不能看

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手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理 我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看 他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效 要等他  詳情 回復 發表於 2023-8-6 11:37
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發表於 2023-8-5 11:12:04 | 顯示全部樓層
我把過程再次詳細敘述一下
% p9 ~+ V" _! V. i我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法: d8 O3 A$ H3 X/ |5 Y4 s
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
9 d2 _+ E' L2 y3 d結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了: k* `2 @; e: I5 R0 `( b
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
! |2 @! [# U% }4 o希望可以幫助到 遠傳用戶的大家
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發表於 2023-8-5 10:51:23 | 顯示全部樓層
帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33& F( e+ h* q; n( G6 d( k
請問是,遠傳防駭心守護嘛..?
+ F! T" J7 S! g% w5 L0 H" J2 v我這次續約有使用到這個& r3 [; T8 ]. y5 F! Q: c  w
去門市解除後還是不能看..

7 u& X% x  B7 E) Y) |1 j0 J簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
8 A% n( V( }5 p$ R$ j  _

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我是直接門市取消欸... 取消的東西都跟你一樣 然後我問說是不是這邊取消馬上就生效 他說最多隔天同個時間就能生效 結果...我還是不能看  詳情 回復 發表於 2023-8-5 23:26
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