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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2024/08/07

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發表於 2023-8-7 23:48:19 | 顯示全部樓層
請問我是用手機連WiFi,會常常一直轉圈圈,是我的手機問題嗎
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發表於 2023-8-6 21:59:41 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-6 11:37
* n& U0 v& I& c7 S" ?3 _% L手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
9 p4 }6 A+ {, \- ^! W5 S我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...
1 b) m6 h4 M  M/ A
好哦~感謝你( H' [' C/ I: G
我再查詢看看
6 V) L  y) P3 [1 d) G$ {/ J: Q- O% d* w
補充內容 (2023-8-6 22:04):4 G$ O: n* w7 V- I- _6 h# {
我直接登入遠傳電信的網站' |4 G% J( R8 o* r! c4 C2 r
然後取消防護網中我的門號,就可以看了
回復 1 0

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發表於 2023-8-6 11:37:13 | 顯示全部樓層
帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
9 ^2 O( K5 b8 \6 g% N# D/ b% Y我是直接門市取消欸...
9 N! s) T! A) e: I$ o取消的東西都跟你一樣
/ f4 K, c: t: X" a1 p# C* J! j然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

8 h4 b8 ~) S" N' ~手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
. k6 [: K& ^4 [# I5 B0 K我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
3 I$ q& H1 i0 u7 H; L5 c他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
9 h. S5 |( @* T$ H8 T# t要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已' Z+ A" M( ~) |. u
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消
6 C; \9 {. M- v9 x% `& ]7 V6 C/ f( q& u% t. _0 t, |5 z3 d

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好哦~感謝你 我再查詢看看  詳情 回復 發表於 2023-8-6 21:59
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發表於 2023-8-6 09:52:42 | 顯示全部樓層
奇怪怎麼從昨天開始都不能看了!?7 {) R' D- _+ X  A3 }4 N
0 U6 E' Y: p3 g4 ~4 ?, j, _5 @
補充內容 (2023-8-6 09:56):
) S- o& w7 W5 z; |* K3 N, d少部分的不能看
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發表於 2023-8-5 23:26:37 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-5 10:516 n% l# v1 D- J5 v: R# o8 I
簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
3 u  D( W: j' r1 P  v3 r; F
我是直接門市取消欸...
: N# n1 v+ D' L& S4 A取消的東西都跟你一樣7 ~+ }* Z- g& r4 S
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
% O8 A' D9 T4 J& m/ `他說最多隔天同個時間就能生效
  w( Y4 O' _1 s, Z3 y結果...我還是不能看

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手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理 我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看 他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效 要等他  詳情 回復 發表於 2023-8-6 11:37
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發表於 2023-8-5 11:12:04 | 顯示全部樓層
我把過程再次詳細敘述一下
, ~1 a* M) n6 \5 e2 |4 {' X/ r我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
( i5 S( t' {# ?. Z後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看$ |/ j6 m; [& e* E
結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了7 N2 u3 [  V1 H3 z* X1 O
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受4 f$ W7 d! G; U& k9 e' \, @$ O
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家
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發表於 2023-8-5 10:51:23 | 顯示全部樓層
帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
6 U/ V1 i! G1 J請問是,遠傳防駭心守護嘛..?
+ a& \9 K( A- B) @" {0 b我這次續約有使用到這個% t1 G- _( f" V/ W4 u
去門市解除後還是不能看..
# v/ d. u6 s4 Z# L
簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
! n. `! b* a+ E

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我是直接門市取消欸... 取消的東西都跟你一樣 然後我問說是不是這邊取消馬上就生效 他說最多隔天同個時間就能生效 結果...我還是不能看  詳情 回復 發表於 2023-8-5 23:26
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發表於 2023-8-5 07:33:16 | 顯示全部樓層
許建文 發表於 2023-8-5 05:06, {6 g# ]5 d2 Y- j: z) ]
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

) T2 s2 _$ m6 a# q( e+ u5 b請問是,遠傳防駭心守護嘛..?
6 y: T6 W; T/ C% p& ]( j我這次續約有使用到這個
0 W1 z% f* B% a去門市解除後還是不能看..; n- ~) N( C! o* j' K
還是你說的跟我這個是不同的; C- p/ R  E$ c8 ]+ k! T

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簡訊通知你了嗎? 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了  詳情 回復 發表於 2023-8-5 10:51
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發表於 2023-8-5 05:06:14 | 顯示全部樓層
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

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請問是,遠傳防駭心守護嘛..? 我這次續約有使用到這個 去門市解除後還是不能看.. 還是你說的跟我這個是不同的  詳情 回復 發表於 2023-8-5 07:33
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發表於 2023-8-4 03:08:10 | 顯示全部樓層
他喵的 到底有沒有在維修
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