0 o) v) d% a( X. O u6 f" d* P- d5 ]0 y
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
8 e) z* j7 z; b如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ' R: y" z( A+ S! |( B' k/ } e
======================我是分隔線====================== . C4 C7 J! Y# a! B/ a4 A5 m1 h$ }
無法撥放 與 各種異常
- H( \1 L0 o/ A3 X* r
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。
4 W3 }5 _! W: |6 p' I
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 0 ]; q; e( Y8 a, O1 K* @
0 d( l/ U4 g: N1 c- f如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 3 O1 Y7 x% P3 j! F- `
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
) z" M( W0 ?: R& \( _* `
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 ( d6 p1 V4 H2 u# Y" I
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
/ g% Z: _2 D/ `1 n* p
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 / t4 }$ Y$ D) m& p5 `: [
- b3 V+ P2 x1 ?- H4 T6 K
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 7 ~* R) V3 W% G) m( Z, l# ^
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ! Q7 _( L9 n& X# x* M
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
2 c: \1 D+ h9 S
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 + o: `0 D, ]- |( u$ n E% u* ]
======================我是分隔線======================
# y1 X/ k. f: {2 z4 u4 \1 l1 \
目前版本 3.1 2 j; I# L% Y2 M; U5 T
3.1 通過測試清單
* @7 R# z+ m5 n( P! f
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 5 Q$ K& u" A4 K1 |- T
* W" B2 H( |. o
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ; B h! J' N% o8 T# @1 \2 |
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 : k% X7 N- E" D) \6 @
* U& F* a8 ~7 A% H5 D% ^3 K
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
" s+ o" y& u. Y9 e3 E, e2 t) h6 D
: \7 q8 f3 d7 ?
======================我是分隔線====================== ' y5 q) o) a* ]- C) ^2 h" ?, A
9 U+ G" _4 ]0 o; U: f
如果目前遇到不能使用
1 x, n# c' E# B1 B" O4 B
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
, _' z) y. i) J8 D6 P5 { |