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2 B" Q4 [4 r! S2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，; x, T. G! C8 p6 f1 \: B
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
: F. q9 y4 W9 e9 x
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無法撥放 與 各種異常 . z, s* S- w H9 A9 c
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ( \9 D. G: Q1 ~5 ]
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
3 e7 X3 m/ P; {0 c: e1 r% e
- a9 o) b" M( S
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 $ @$ `5 t# e! w& t' s/ w
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 4 k% v4 x+ ?0 _1 K: w0 Z
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 - r3 s7 w; U6 {2 c
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 7 R9 V/ S8 }2 A# h! E
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 : ?) k* L' I& S9 t5 V) b4 K
$ O0 U' F- ^5 R5 \% i0 I0 [
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 2 F8 z/ S2 ]5 R
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 ' a9 e$ O6 L' \5 ^# [! e
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 6 m, Q% X' _' I" O
3.1 通過測試清單 , ?7 P' q( r4 h* O7 O. a4 D
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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9 W! ?3 u; _+ _- Z5 P
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 % E/ C+ {3 h `+ a- k/ Z) y6 i
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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+ q& r8 } Z: a8 W
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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如果目前遇到不能使用 " ]7 G9 f! N* {5 A, M# D0 M. |
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。 k" d+ X$ Q" ]& @& \0 g$ k
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發表於 2019-9-19 09:10:47
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