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初級客服
5 e3 q8 X& m/ j( s* b' d客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
3 X& y: B: Q1 u% }- q客服員: 「嗚...........」(哭泣聲), H& ^; a/ N4 ?8 y8 K4 e
8 G' s+ B5 H6 G5 [# E$ X4 x! Y中級客服
3 u0 P7 z3 k+ m, q, |客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」$ o& ^5 T+ F) Y* ?% ]( |
客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
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; Q5 e! \) O* v& X3 j6 o( m" _高級客服5 a. j9 n2 S+ G( B2 Z5 G. u. n, S
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
8 z4 i' M. {3 ]! F客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」# ^, s( R9 D0 |% Z) N. g( l* r
8 c2 u; d( B* `7 \9 t' B專業客服% r" ?. ]: ^, Y1 u+ `( z
客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
% v- e/ q3 n% V3 G客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」! `. u7 F( z' i; z+ ~2 \1 @
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超級客服
$ g2 s3 w" \, |6 u3 L) t( [客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」& ^2 {3 t" S6 Y
客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留一切追訴之權利. 」, y* j+ R7 G1 |% |2 j+ u
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終極客服
% l9 p0 D/ q- m客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
5 r* x5 Y9 C# V0 K# X4 \" K- l客服員:「請稍後,馬上為您轉接!.......」% i3 t% y J9 J6 \" S/ N* D
(電話放一旁,讓客戶一直等候...)* Z. G+ n$ O' m0 ?' F
* [; l8 g# c/ D. O無敵客服
6 K; x+ \) [' v. _客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
0 A1 b* i; x, H8 {1 \, Z9 `0 {客服員:「啊死囝仔..
`8 v1 ^. m5 ^竟然在你祖媽上班時間打電話佇彼歡.. 返去你就知死..」
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