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某位男士進入一家餐館並被侍者帶領至餐桌旁；" ~/ O; I) p; \3 ?' |# q. y
當他坐下時把一支湯匙弄掉到地上，7 n3 A9 a8 k) |5 S; n% r
侍者伸進口袋掏出另一支湯匙擺在桌上。
. e* v; Y' h" t! k男子問： 『你怎會想到將湯匙放在口袋裡？』2 [/ s. S/ W% U" V; o. F
侍者回答:『我們有管理顧問前來觀察我們工作情況，( L7 ^6 W' x- U7 H m* p
並提出改善方案他們發現有31%的客人會不小心將湯匙掉到地上；
) \$ Z# U! _' s5 I如果我們帶一支在身上，將節省我們走回廚房的時間。』
% b+ \5 P& i7 X6 H4 a9 p5 n9 V『真是個好主意。』男子說。
2 S- r" ]- F2 D$ i. i+ N. M- n用完餐後，他注意到侍者褲子拉鍊掛著一條線。- U, `/ G* i0 H) m( X
侍者解釋這條線的作用為何：
V, m; d4 j* D% ?『顧問們建議我們使用此線來改進我們的工作效率， 7 `6 ]. \3 W0 d3 `
他們建議如果我們在拉鍊掛著一條線， 1 N* X- h" N" O$ k) \/ I) e( b/ R
在我們方便時，只需拉這條線，我們的 "小弟弟" 就會出來，* K) @( q4 `3 X# v
這樣子我們的手就不會沾污，能省去洗手的時間。』
. _ M- [4 O5 O/ d P+ Q『多棒的主意呀！』男子說。 _% F1 U1 h; A1 o! L( N$ |
男子付錢後轉身離開餐廳，當他到達門口時，
- [: W" y( x5 d$ V, [發覺這個主意有一點不對勁；
/ n7 o. e# ` Z* f他轉身問侍者： 『你如何將你的"小弟弟"弄回褲襠？』
b8 v; z! d. _ h8 c, r: E7 _侍者回答： 『別人我不清楚，但我都是用湯匙弄回去。』# b4 K+ t. ]# L7 ?# K1 n
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發表於 2013-5-7 20:13:03